Hallo zusammen,
Anbei das Gedächtnisprotokoll zur Klausur vom 03.08.2022 im SoSe 2022. Die Bearbeitungszeit betrug 90 Minuten und die erreichbare Punktzahl 100 Punkte. Die Klausur bestand aus vier Teilen: Multiple-Choice Fragen (14 Pkt.), Zuordnungen (4 Pkt.), Detailfragen zu jedem Kapitel (66,5 Pkt.) und Transferaufgaben (15,5 Pkt.).
Multiple-Choice-Fragen (1 Pkt. pro Frage)
- Welches der folgenden Kriterien ist kein Kriterium zur Bewertung soziotechnischer Systeme
- Sie beobachten ohne Eingreifen die Kunden an der Supermarktkasse. Um welche Art der Beobachtung handelt es sich
- Welche Tätigkeit gehört nicht zu den Engineering Bottlenecks nach Frey & Osborne
- Welche der Abbildungen ist eine Stab-Linienorganisation
- Wie viele Rollen gibt es in SCRUM
- Welche Diversitätsdimensionen werden unterschieden
Zuordnungen
- VUCA Abkürzung zu zugehöriger Beschreibung zuordnen (2 Pkt.)
- Möglichkeiten der Zusammenfassung bei Aufgabensynthese zu ihrer jeweiligen Beschreibung zuordnen (2 Pkt.)
Detailfragen zu den Kapiteln
MTO-Ansatz
- Erläutern Sie das Primat der Aufgabe (2 Pkt.)
- Nennen Sie 3 Schritte einer MTO Analyse (1,5 Pkt.)
- Geben Sie für einen ausgewählten Schritt der MTO Analyse Gegenstand und Methoden an (2 Pkt.)
- Pyramide zu den Betrachtungsebenen des MTO Ansatzes ergänzen
- Nennen Sie 3 Ziele der Systemanalyse (1,5 Pkt.)
- Geben Sie alle Schritte der Arbeitssystemanalyse an (3,5 Pkt.)
- Welche Aufgaben werden bei soziotechnischen Systemen unterschieden? (2 Pkt.)
- Tabelle zu soziotechnischen Prinzipien der Gestaltung ergänzen. Gegeben waren die Beschreibungen zu Meta- und Prozessprinzipien + man sollte Inhaltsprinzipien „definieren“ (1,5 Pkt.)
Technik
- Definition von KI 1:1 wie aus der VL als Lückentext gegeben mit 4 Lücken (2 Pkt.)
- Erklären Sie den Begriff "Augmented Intellegence" (2 Pkt.)
- Geben Sie das Vorgehen der Studie von Frey & Osborne wieder (2 Pkt.)
- Nennen sie zwei Ergebnisse der Studie von Frey & Osborne (2 Pkt.)
- Technical Acceptance Model ausfüllen (3 Pkt.)
- Nennen Sie drei Stellschrauben der Akzeptanz und geben Sie Handlungsempfehlungen (3 Pkt.)
- Welche Interaktionsart von Robotern wird in Szenario 1 und welches in Szenario 2 beschrieben (1 Pkt.)
- Welche Risiken können in Szenario 2 auftreten und wie kann man diese senken (2 Pkt.)
Organisation
- Definition von Organigramm als Lückentext (2-3 Pkt.?)
- Nennen Sie die Kennzahlen für die Hierarchie einer Organisation (1,5 Pkt.)
- Marktorientiere Organisation Organigramm beschriften
- Wie können Aufgaben gegliedert werden (2 Pkt.)
- Nennen Sie die Humankriterien und geben Sie zu einem Kriterium zwei Beispiele (2,5 Pkt.)
- Nennen Sie vier Ziele der Ablauforganisation (2 Pkt.)
- Aufzählung mit Ebenen zur Regelung von Arbeitszeiten ergänzen (entweder die Regelungsebene oder die Beschreibung hat gefehlt)
- Lückentext zur Definition von Arbeitszeitsystem und Arbeitszeitmodell
- Nennen und erklären sie zwei Arbeitszeitmodelle (2 Pkt.)
Mensch
- Nennen sie die fünf Phasen der Teamentwicklung (2,5 Pkt.)
- Nennen sie die Kernelemente von Führung (2 Pkt.)
- Diagramm zur situativen Führung ausfüllen
Transferaufgaben
- Fallbeispiel zum agilen Arbeiten in der Forschungsabteilung einer Tomatenfirma (7,5 Pkt.)
- Nennen Sie zwei Vorteile, die Ihnen agile Teams bieten
- Nennen Sie je eine Herausforderungen auf Organisationsebene, Leitungsebene und Teamebene
- Nennen Sie drei Moderationsstrategien für die Herausforderungen
- Sind Agile Teams in der Ernte Ihres Unternehmens sinnvoll?
- Fallbeispiel zur situativen Führung eines motivierten Berufseinsteigers (8 Pkt.)
- Welchen Reifegrad hat Ihr Mitarbeiter?
- Welcher Führungsstil ist angemessen?
- Welche Herausforderungen ergeben sich und wie kann man diese moderieren?
Keine Gewähr auf Vollständigkeit und Richtigkeit, aber nach bestem Wissen und Gewissen!
